“多渠道”“全链条”“一揽子”“一站式”解纷 湖北赤壁积极探索综治中心规范化建设新路子

极目新闻(xīnwén)通讯员 刘贵贤 王凡

6月(yuè)25日深夜(shēnyè)10点，咸宁市温泉城区大楚城茶花路两侧渐次亮起车灯(chēdēng)。在社区人员引导下，车主们默契地将车辆靠边排成笔直的行列。

“以前见缝插针，各种抢车位，现在夜里(yèlǐ)能安心停车(tíngchē)，早上6点半前开走就行。”住户王先生摇下车窗感慨。

这看似寻常的场景背后，正是咸宁公安(gōngān)结合(jiéhé)本地实际，在严格规范执法的同时，深入探索柔性执法实践(shíjiàn)，避免简单地“一抓了之”“一罚了之”，主动破解民生(mínshēng)等痛点难题，不断提升城市交通管理的精细化水平。

变“一罚了之”为(wèi)“临停免罚”

大楚城(chǔchéng)小区位于市城区中心地带，商业繁华、人口居住密度高，面对1000户居民共享小区400个车位的尖锐矛盾，加之其毗邻路段(lùduàn)是(shì)学生上下学高峰路段，“停车难”问题让附近居民叫苦不迭。

经反复研商和充分论证，市公安局交管支队(zhīduì)推行“错峰共享”：晚上10点至凌晨6点半开放单侧道路，在不影响车辆正常行驶下(xià)，居民可有序停放，避开早晚(zǎowǎn)接送学生高峰。

对情节轻微的车主，通过写承诺书方式开展劝诫引导

“最开始，我们也是通过贴条罚款、拖车转移的方式来管理(guǎnlǐ)，但是效果并不好，根子上没有解决问题！”市公安局交管支队副支队长李纪武介绍，通过监测(jiāncè)流量和统筹考虑周边通行条件，最终亮出(liàngchū)“潮汐方案”，既解车主(chēzhǔ)燃眉之急(ránméizhījí)，又精准避开学生上下学时段的车流“洪峰”。

社区网格员周婷见证了细微之变：“晚归车不再‘见缝插针’，而是自觉成列；晨光熹微，车道(chēdào)总是准时(zhǔnshí)归位。”

同样暖心的还有(háiyǒu)校园周边(zhōubiān)“临停免罚”政策，在咸宁市(xiánníngshì)实验小学、温泉中学等7所学校，在接送(jiēsòng)高峰时段（早上7:30-8:30，下午4:50-5:30）允许车辆临时停靠而不予处罚，缓解了夹皮沟等无停车场区域的窘迫。

在(zài)夹皮沟一带，先天性(xiāntiānxìng)“停车位不足”，接送孩子上学往往令家长眉头紧锁。“以前(yǐqián)怕停怕罚，心都提着。”在市机关幼儿园门口，张女士道出心声。

“我们坚持‘以疏导堵，柔性执法’的理念，切实考虑到群众的需求，卸下家长们的焦灼重担(zhòngdàn)，让执法刚性的同时更(gèng)有温度！”市(shì)公安局交管支队熊耀明介绍。

变“一刀切”为“单边许可(xǔkě)”

6月25日晚8点，书香路夜市烟火升腾，九重锦(jǐn)美食街的单侧停车(tíngchē)带渐次填满。

“有了‘夜市专属泊位’，客人就敢开车消费了！”当晚，在九重锦夜市，烧烤摊主李美凤翻动着肉串(chuàn)，指向新增的荧光(yíngguāng)指示牌说道。

今年来，咸宁市公安局交管支队在(zài)审慎论证、多次实勘后，选择在人流量最大的潜山路商业街、书香路九重锦区域试点(shìdiǎn)“夜市护航计划(jìhuà)”：20：00至次日6：00，允许通行车辆单侧有序停靠。

咸宁公安交管系统智能监测平台

“ 宝子们，为护航城市(chéngshì)烟火气，潜山(qiánshān)商业街与书香路夜市带获准夜间8点后单侧停车……”一段时间内，有关市城区两条商业街允许(yǔnxǔ)单边停车的消息在朋友圈不胫而走。

政策(zhèngcè)的一小步，驱动了经济微循环的一大步。数据显示，政策实施后两处夜市客流量平均(píngjūn)提升23%，周边商户营业额平均增长17%。

“这道‘单边许可(xǔkě)’，就是咱夜市生意的‘定心丸’”，在众多(zhòngduō)摊主的意识里，“人情味是最好的营商环境，有人气才有生意！”

当晚在九重锦一带负责执勤引导的交警孟泽宇介绍：“这边小区聚集，又毗邻高新区，小区居民和企业员工有逛吃的需求，摊主商户有生计(shēngjì)的需求，我们守护的不(bù)只是车道，更是(gèngshì)生计通道！”

柔性执法激发了良性(liángxìng)互动(hùdòng)，商户们自发组织起来，在高峰期配合交警共同引导车辆，实现了高效流转与规范停放的共赢。

变“即拍即罚”为(wèi)“先劝后罚”

“您的小型汽车于6月(yuè)24日12时32分在银泉大道泉塘路口未按规定停放已被记录，请立即驶离……”6月24日，刚进入同惠(tónghuì)商场一家网红店，市民(shìmín)王天翔就收到一条“劝离短信”。

当天，王天翔与朋友相约聚餐。由于抵达商场(shāngchǎng)时附近停(tíng)车场已停满车，为图方便将车停在了马路边。“罚款之前先提醒，这(zhè)执法方式很人性化！”王天翔立即驶离，避免了处罚。

这条(tiáo)短信，源自咸宁市公安局交管支队利用科技赋能打造的智慧执法新方式。依托交通安全综合服务管理平台(píngtái)，系统通过违停球自动抓拍违停车牌，上传平台检索车主信息，并(bìng)通过12123APP消息和短信双重(shuāngchóng)渠道，第一时间向车主发送“违停劝离”通知。

“接到提醒后3分钟内(nèi)驶离的，违停车辆不会被处罚。”舒斌表示，如果车辆在(zài)规定时限内依然未驶离，智能监控设备将再次抓拍，生成违停图片，传输到后台，并按规定(ànguīdìng)要求车主接受处理。

咸宁公安交管部门坚持“人技结合”，将执勤警力动态抓拍和电子警察全时抓拍相结合，推进“挪车为主、处罚为辅(wèifǔ)”的柔性执法方式。尤其(yóuqí)在(zài)非严管路段，系统会自动推送“10分钟驶离提醒”，给予(jǐyǔ)当事人充分的容错纠偏时间。

“我们变‘即拍即罚’为‘先(xiān)劝后罚’，就是要让执法有(yǒu)力度更有温度，体现法治的人文关怀。”市公安局交管支队长陈斌介绍，今年来，共发送(fāsòng)违停劝离短信408万条，劝离率约96.2%，有效减少了行政处罚，提升了执法效能和群众(qúnzhòng)满意度。

这种(zhèzhǒng)柔性执法理念还延伸至交通违法劝导(quàndǎo)(quàndǎo)。在双鹤路红绿灯处，一群“小交警”吸引路人驻足。市直机关幼儿园的6名萌娃们经过专业培训，用稚嫩的手势劝导不戴头盔、骑车看手机等行为。“小朋友说我头盔带子没系好！”外卖员小刘红着脸(hóngzheliǎn)改正。这种劝导教育已形成完整闭环：首次违法者参与20分钟文明劝导，二次违法方实施处罚。对外地(dì)车主则(zé)实行“首违免罚”，用包容化解不熟路况的尴尬。

萌娃开展文明交通劝导

“我们的目的不是为罚而罚，而是为了消除隐患、纠正违法、优化市民出行环境，让‘幸福(xìngfú)咸宁’的成色更足、底色(dǐsè)更亮。”陈斌坦言。

（图片(túpiàn)由通讯员提供）

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